Kargo ve Teslimat Bilgileri

[Beka Halat] olarak siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını sağlamak önceliklerimizden biridir. Kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Gönderim Süresi: Siparişleriniz, ödemesi onaylandıktan sonra [Örnek: 1-3 iş günü] içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler için bu süre farklılık gösterebilir ve ürün sayfasında belirtilmiştir.

Kargo Firması: Siparişleriniz [Sürat Kargo] aracılığıyla adresinize ulaştırılmaktadır.

Kargo Ücreti:

•  Belirli bir tutarın altındaki siparişler için kargo ücreti sabit bir fiyattır: [200,00 TL.]

• 3000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.]

•  Kapıda ödeme hizmet bedeli, yurt dışı kargo ücretleri farklılık gösterebilir.]

Takip ve Teslimat: Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir kargo takip numarası içeren bilgilendirme e-postası/SMS gönderilecektir. Bu takip numarası ile kargonuzun nerede olduğunu anlaşmalı kargo firmamızın web sitesinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• Kargonuzu teslim alırken, paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz.

• Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu en kısa sürede bizimle iletişime geçerek bildiriniz.

• Hasar tespit tutanağı olmayan ürünlerde değişim veya iade yapılamamaktadır.